Kurtköy Bilgisayar Tamiri & IT Hizmetleri

Kurtköy, Pendik ilçesine bağlı, Sabiha Gökçen Havalimanı'na yakınlığıyla bilinen ve son yıllarda iş merkezleri, plaza ofisleri ile büyük konut siteleriyle hızla gelişen bir bölge. Havalimanına yakınlık, burada çalışan pek çok kişinin sık seyahat etmesi anlamına geliyor; plaza ofisleri ise genellikle küçük ve orta ölçekli şirketlerin ya da büyük firmaların bölge temsilciliklerinin adresi. Grimax Bilişim olarak Kurtköy'deki ofis ve ev kullanıcılarına, Çayırova'daki atölyemizden yerinde ve uzaktan destek veriyoruz.

Yeni ofis kurulumu ve ofis taşıma

Bir iş merkezinde yeni ofis açmak ya da mevcut ofisi taşımak, BT açısından iyi planlanması gereken bir süreç. Taşınma sonrası sabah internetin çalışmaması, yazıcının bulunamaması veya ortak dosyalara erişilememesi tüm ekibi bekletir. Bu süreçte izlediğimiz kontrol listesi şöyle:

1. Yeni mekânda kablolama, kabin ve priz konumlarının incelenmesi
2. İnternet hattının taşınma tarihinden önce aktif olduğunun doğrulanması
3. Güvenlik duvarı, switch ve kablosuz ağın önceden yapılandırılması
4. Bilgisayar, yazıcı ve diğer cihazların sökülüp etiketlenmesi
5. Yeni ofiste kurulum, bağlantı testleri ve kullanıcı kontrolleri
6. Güncellenmiş ağ şeması ve envanterin size teslim edilmesi

E-posta, bulut ve kullanıcı yönetimi

Plaza ofislerinde çalışan küçük ekiplerin büyük kısmı fiziksel bir sunucu yerine bulut hizmetlerini tercih ediyor. Microsoft 365 gibi platformlarda e-posta geçişi, paylaşılan takvim ve klasörlerin düzenlenmesi, çok faktörlü kimlik doğrulamanın açılması ve işten ayrılan çalışanların hesaplarının güvenli şekilde kapatılması konularında destek veriyoruz. Lisansların doğru kullanıcıya atanması ve gereksiz lisansların ayıklanması da bu kapsamda.

Sık seyahat edenlerin laptopları

Havalimanına yakın bir bölgede çalışmak, laptopların otel, havalimanı ve kafe ağlarına sık bağlanması demek. Bu cihazlar için şunları öneriyoruz:

• Disk şifreleme: Kaybolan ya da çalınan bir laptopta verilerin okunamaması için.
• VPN: Ortak ağlarda şirket sistemlerine güvenli erişim için.
• Otomatik yedekleme: Cihazda kalan son çalışmaların kaybolmaması için.
• Uzaktan destek hazırlığı: Seyahat sırasında yaşanan yazılım sorunlarına bağlanarak müdahale edebilmek için.

Toplantı odaları ve görüntülü görüşme

Plaza ofislerinde müşteri ve iş ortaklarıyla görüşmelerin önemli bir kısmı artık ekran başında yapılıyor. Toplantı odasındaki ekranın bağlanmaması, mikrofonun yankı yapması ya da kablosuz ağın görüşme sırasında kopması profesyonel olmayan bir izlenim bırakır. Toplantı odaları için kamera, mikrofon ve ekran kurulumunu yapıyor, kablolu bağlantı noktası ekliyor ve sık kullanılan görüşme uygulamalarının sorunsuz çalıştığını test ediyoruz.

Çalışan hesapları ve bilgi güvenliği

Küçük ofislerde en büyük güvenlik açığı çoğu zaman teknik değil, düzenle ilgilidir: ortak kullanılan şifreler, ayrılan çalışanların hâlâ açık olan hesapları, herkesin yönetici yetkisiyle kullandığı bilgisayarlar. Kullanıcı yetkilerini işe göre düzenliyor, şifre politikası belirliyor ve işe giriş-çıkış süreçleri için basit bir kontrol listesi hazırlıyoruz. Ayrıca çalışanların sahte e-postaları tanıyabilmesi için dikkat edilmesi gereken işaretleri kısa ve anlaşılır bir dille anlatıyoruz.

Konut siteleri ve ev kullanıcıları

Kurtköy Merkez, Yenimahalle ve havalimanı çevresindeki konut sitelerinde yaşayanlar için laptop ve masaüstü onarımı, format, veri kurtarma ve ev Wi-Fi kurulumu yapıyoruz. Site içi ortak alan kameraları ve yönetim ofisi bilgisayarları için de çalışıyoruz. Yazılım sorunlarında önce uzaktan bağlanmayı deniyor, gerekirse randevu oluşturuyoruz.

Nasıl çalışıyoruz?

Kurtköy'deki ofislerle genellikle önce uzaktan çalışıyoruz; günlük taleplerin önemli bir bölümü bağlantıyla çözülebiliyor. Kurulum, taşıma ve donanım işlerinde ise bina yönetiminin giriş prosedürlerine uyarak yerinde ziyaret planlıyoruz. Her işte kapsam ve maliyet önceden netleştirilir, yapılan değişiklikler size yazılı olarak bildirilir.