Bilgisayar Teknik Servisi

Bilgisayarınız Sorun Çıkarıyorsa

Açılmayan, kendiliğinden kapanan, aşırı ısınan, mavi ekran veren ya da her geçen gün biraz daha yavaşlayan bir bilgisayar, hem iş hem günlük hayat için ciddi bir aksaklıktır. Bu sorunların bir kısmı basit bir ayar ya da temizlikle çözülürken bir kısmı donanım değişimi gerektirir. Doğru teşhis koymadan parça değiştirmek ise hem gereksiz masraf hem de zaman kaybı demektir.

Grimax Bilişim olarak ev kullanıcılarının ve işletmelerin masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarında arıza tespiti, onarım ve yükseltme işlemleri yapıyoruz. Her işlemden önce sorunu ve yapılacak işi açıkça anlatıyor, onayınızı aldıktan sonra devam ediyoruz.

Sık Karşılaşılan Arızalar

• Açılmama: Güç adaptörü, şarj soketi, batarya, bellek veya anakart kaynaklı olabilir.
• Aşırı ısınma ve kapanma: Genellikle tozlanmış fan ve kurumuş termal macundan kaynaklanır.
• Yavaşlık: Eski tip mekanik disk, yetersiz bellek veya gereksiz başlangıç programları başlıca nedenlerdir.
• Mavi ekran ve donmalar: Sürücü, bellek veya disk sorunlarına işaret edebilir.
• Ekran sorunları: Kırık panel, çizgi, titreme veya görüntü gelmemesi.
• Sıvı teması: Klavyeye dökülen sıvılar kısa sürede anakarta ulaşarak korozyona yol açabilir.

Yaptığımız İşlemler

Donanım onarımı ve parça değişimi

• Dizüstü ekran, klavye, menteşe, kasa ve şarj soketi değişimi
• Batarya ve güç adaptörü değişimi
• Anakart arızalarının tespiti ve onarım seçeneklerinin değerlendirilmesi
• Masaüstü bilgisayarlarda güç kaynağı, ekran kartı ve diğer bileşenlerin değişimi

Bakım ve yükseltme

• Fan ve soğutucu temizliği, termal macun yenileme
• Mekanik diskten SSD'ye geçiş ve sistemin yeni diske taşınması
• Bellek (RAM) yükseltmesi

Yazılım işlemleri

• Verileri yedekleyerek format ve Windows kurulumu
• Sürücülerin ve gerekli programların kurulması
• Virüs ve istenmeyen yazılımların temizlenmesi
• Yeni bilgisayara veri ve ayarların aktarılması

Onarım mı, Yenileme mi?

Her bilgisayarı onarmak mantıklı değildir. Onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşıyorsa ya da bilgisayar artık güncel yazılımları çalıştıramıyorsa bunu açıkça söylüyoruz. Birçok durumda ise SSD ve RAM yükseltmesiyle eski bir bilgisayar, yeni bir cihaz almaya gerek kalmadan günlük işler için rahatça kullanılabilir hale gelir. Kararı sizin vermeniz için seçenekleri ve maliyetleri yan yana koyuyoruz.

Servis Süreci

1. Arıza tespiti: Cihazı inceleyip sorunun kaynağını belirliyoruz.
2. Bilgilendirme ve teklif: Yapılacak işlemi ve maliyetini işe başlamadan önce paylaşıyoruz.
3. Onarım: Onayınızla işlemi yapıyor, ardından cihazı test ediyoruz.
4. Teslim: Cihazı çalışır halde teslim ediyor, yapılan işlemleri anlatıyoruz.

İşletmeler İçin Teknik Servis

Ofisinizde birden fazla bilgisayar varsa arızalara tek tek müdahale etmek yerine bütün cihazlara birlikte bakmak çoğu zaman daha verimlidir. İşletmelerde arıza onarımının yanında cihaz envanterini çıkarıyor, hangi bilgisayarın yükseltmeyle değerlendirilebileceğini, hangisinin yenilenmesi gerektiğini raporluyoruz. Yeni bilgisayar alımlarında ihtiyaca uygun model önerisi yapıyor, kurulumu ve eski cihazdan veri aktarımını tamamlayarak çalışanınıza kullanıma hazır şekilde teslim ediyoruz.

Aynı anda birkaç cihazda yapılacak SSD yükseltmesi, iç temizlik veya işletim sistemi yenilemesi gibi işleri mesai dışına ya da bölüm bölüm planlayarak işinizin aksamasını önlüyoruz. Bu yaklaşım, tek tek arıza çağrılarına göre hem daha öngörülebilir bir bütçe hem de daha az kesinti sağlar.

Verileriniz Hakkında

Onarım öncesinde önemli dosyalarınızın yedeğinin olup olmadığını mutlaka soruyoruz. Format veya disk değişimi gereken durumlarda verilerinizi önce güvenli şekilde yedekliyoruz. Cihazınızdaki kişisel dosyalara yalnızca işlem için gerektiği ölçüde erişiyoruz.

Yerinde ve Serviste

Yazılım sorunları, kurulum işlemleri ve birçok basit arıza işletmenizde veya evinizde yerinde çözülebilir. Parça değişimi ve detaylı onarım gerektiren durumlarda cihazı servisimize alıyoruz. Çayırova'daki servisimize cihazınızı getirebilir ya da Gebze ve yakın çevredeki adresiniz için yerinde servis talep edebilirsiniz.

Bilgisayarınızın Ömrünü Uzatmak İçin

Dizüstü bilgisayarı yumuşak yüzeylerde kullanmamak, belirli aralıklarla iç temizlik yaptırmak, güncellemeleri ertelememek ve önemli dosyaları düzenli yedeklemek, arıza riskini belirgin şekilde azaltır. Özellikle tozlu ortamlarda çalışan işletmelerde yılda bir kez bakım yapılmasını öneriyoruz.

Servis Talebi Oluşturun

Bilgisayarınızda bir sorun mu var? Servis talebi oluşturun veya cihazınızı servisimize getirin; arızayı tespit edip size en uygun çözümü sunalım.