Yazılım Hizmetlerimiz Kimler İçin?
Birçok işletmede önemli işler hâlâ Excel dosyaları, kâğıt formlar ve mesajlaşma grupları üzerinden yürür. Teklifler farklı bilgisayarlarda farklı sürümlerle durur, servis kayıtları bir deftere yazılır, sahadaki ekip bilgiyi telefonla merkeze iletir. Bu yöntemler bir noktaya kadar işler; fakat iş büyüdükçe hata, tekrar ve kayıp kaçınılmaz hale gelir.
Grimax Bilişim yazılım hizmetleri, bu tür süreçleri sade ve kullanışlı dijital araçlara dönüştürmeyi amaçlar. Hedefimiz büyük ve karmaşık sistemler kurmak değil, işletmenizin gerçekten ihtiyaç duyduğu işi yapan, çalışanlarınızın kolayca kullanabileceği çözümler geliştirmektir.
Neler Geliştiriyoruz?
Kurumsal web siteleri
- Firmanızı, hizmetlerinizi ve ürünlerinizi anlatan, mobil uyumlu kurumsal siteler
- İçeriği sizin de kolayca güncelleyebileceğiniz yönetim paneli
- Arama motorlarında görünürlük için temel teknik yapı: hızlı açılış, doğru başlık yapısı ve site haritası
- Teklif ve iletişim formlarının doğrudan e-postanıza veya panelinize düşmesi
İşletmeye özel web uygulamaları
- Servis ve arıza takip sistemleri
- Teklif, sipariş ve müşteri takip ekranları
- Personel izin, zimmet veya araç takibi gibi iç süreç uygulamaları
- Sahadaki ekiplerin telefondan veri girebileceği basit mobil uyumlu formlar
Entegrasyon ve raporlama
Kullandığınız muhasebe, e-ticaret veya üretim yazılımları çoğu zaman birbirinden bağımsız çalışır ve aynı bilgi birkaç yere elle girilir. Uygun olan durumlarda bu sistemler arasında veri aktarımı sağlayan bağlantılar kuruyor, dağınık verileri tek bir ekranda toplayan raporlar hazırlıyoruz.
Geliştirme Süreci
- Keşif ve ihtiyaç analizi: Mevcut süreci, kullanıcıları ve beklentilerinizi dinliyor, işin gerçekten nasıl yürüdüğünü görüyoruz.
- Teklif: Kapsamı, ekranları, teslim aşamalarını ve maliyeti yazılı olarak belirliyoruz.
- Uygulama: İşi küçük aşamalara bölerek geliştiriyor, her aşamada sizin denemenizi ve geri bildiriminizi alıyoruz.
- Destek: Canlıya alma, kullanıcı eğitimi, barındırma ve sonraki geliştirmelerde yanınızda oluyoruz.
Önce Mevcut Çözümlere Bakıyoruz
Her ihtiyaç için özel yazılım gerekmez. Piyasada uygun maliyetle kullanılabilen hazır bir çözüm ihtiyacınızı karşılıyorsa bunu açıkça söylüyoruz. Özel yazılımı, hazır ürünlerin işletmenizin işleyişine uymadığı ya da birkaç farklı aracı birbirine bağlamanın gerektiği durumlarda öneriyoruz. Bu yaklaşım hem bütçenizi hem de zamanınızı korur.
İyi Bir Yazılım Projesinin Şartları
Yazılım projelerinin çoğu teknik sebeplerden değil, ihtiyacın baştan net tanımlanmamasından dolayı zorlaşır. Bu yüzden ilk aşamada "ne olsun" sorusundan çok "bugün bu iş nasıl yapılıyor ve nerede aksıyor" sorusunu konuşuyoruz. Projenin başarılı olması için birkaç noktaya özellikle dikkat ediyoruz:
- Uygulamayı kullanacak kişilerin sürece baştan dahil edilmesi
- İlk sürümün yalnızca en önemli işleri yapacak şekilde sade tutulması
- Ek isteklerin ayrı aşamalar halinde planlanması
- Verilerin düzenli yedeklenmesi ve erişim yetkilerinin kullanıcı bazlı tanımlanması
- Uygulamanın kaynak kodunun ve belgelerinin size teslim edilmesi
Teslimden Sonra
Bir yazılımın asıl sınavı, kullanılmaya başlandıktan sonraki ilk haftalardır. Gerçek veriler girildikçe gözden kaçmış bir alan, eksik bir rapor ya da farklı çalışan bir iş adımı ortaya çıkabilir. Bu dönemde geri bildirimlerinizi yakından takip ediyor, küçük düzeltmeleri hızlıca yapıyoruz. Sonraki aylarda ihtiyaç duyulan yeni özellikleri ise ayrı aşamalar olarak planlayıp öncelik sırasına koyuyoruz.
Web siteleri ve uygulamalar da tıpkı bilgisayarlar gibi bakım ister. Kullanılan yazılım bileşenlerinin güncellenmesi, güvenlik açıklarının kapatılması, yedeklerin kontrolü ve alan adı ile SSL sürelerinin takibi bu bakımın parçasıdır. İsterseniz bu işleri düzenli bir bakım anlaşmasıyla biz üstleniyoruz; böylece siteniz veya uygulamanız yıllar içinde eskiyip güvenlik riski haline gelmez.
Altyapıyı Bilen Bir Ekip
Yazılımın iyi çalışması, üzerinde çalıştığı sunucunun, ağın ve güvenlik ayarlarının da doğru olmasına bağlıdır. Aynı ekibin hem uygulamayı geliştirmesi hem de altyapıyı tanıması, kurulum ve sonraki destek sürecini kolaylaştırır. Çayırova ve Gebze'deki işletmelerle yüz yüze çalışarak süreci yerinde görüyor, ihtiyacı doğru anlıyoruz.
Projenizi Anlatın
Dijitalleştirmek istediğiniz bir süreç ya da yenilemek istediğiniz bir web siteniz varsa bize anlatın. İhtiyacınızı birlikte değerlendirip size uygun çözümü ve yol haritasını belirleyelim.
Yazılım Hizmetleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Evet. Sitelerimizi, metin, görsel ve hizmet sayfalarını teknik bilgi gerektirmeden güncelleyebileceğiniz bir yönetim paneliyle teslim ediyoruz. Teslim sırasında kısa bir kullanım eğitimi de veriyoruz.
İhtiyacınızı karşılayan uygun bir hazır ürün varsa genellikle daha hızlı ve ekonomiktir. Süreciniz hazır ürünlere uymuyorsa veya birden fazla sistemin birlikte çalışması gerekiyorsa özel yazılım daha doğru olabilir. İhtiyaç analizinde iki seçeneği birlikte değerlendiriyoruz.
Süre, kapsamın büyüklüğüne ve geri bildirim sürecine göre değişir. Projeyi aşamalara bölerek ilk kullanılabilir sürümü mümkün olan en kısa sürede teslim etmeyi hedefliyoruz; süreleri teklif aşamasında netleştiriyoruz.
Size özel geliştirilen uygulamalarda kaynak kodu ve teslim belgeleri işletmenize teslim edilir. Bu konudaki ayrıntıları teklif ve sözleşme aşamasında açıkça belirliyoruz.
İlgili Hizmet ve Çözümlerimiz
Sunucu Çözümleri
İşletmenizin ihtiyacına göre fiziksel, sanal, bulut veya karma sunucu mimarisini seçiyor, boyutlandırıyor ve uzun ömürlü olacak şekilde tasarlıyoruz.
Network Çözümleri
Ofis, fabrika, depo ve çok şubeli yapılar için ihtiyaca göre tasarlanmış, güvenli ve büyümeye hazır ağ çözümlerini uçtan uca planlıyoruz.
Sanallaştırma Çözümleri
VMware veya Hyper-V tabanlı sanallaştırma ile birden fazla sunucuyu tek bir altyapıda topluyor, yedekleme ve geri dönüşü kolaylaştırıyoruz.
Yedekleme Çözümleri
Sunucu, bilgisayar ve bulut verileriniz için yerel ve şirket dışı kopyaları birleştiren, düzenli test edilen yedekleme yapıları kuruyoruz.
Hizmet Verdiğimiz Bölgeler
Yazılım Hizmetleri için aşağıdaki bölgelerde yerinde destek veriyoruz:
